Die Märkische Seniorenhilfe verfolgt das Ziel, älteren Menschen ein Leben in der vertrauten Umgebung ihrer eigenen vier Wände zu ermöglichen. Unsere maßgeschneiderte 24-Stunden-Betreuung bietet eine wertvolle Alternative zum Alten- oder Pflegeheim und ergänzt bestehende ambulante Pflegedienste auf effektive Weise.
Unsere Dienstleistungen
Die Märkische Seniorenhilfe bietet Ihnen umfassende Unterstützung bei der Organisation und Durchführung einer 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause. Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, Ihnen und Ihren Liebsten eine individuelle, professionelle und zuverlässige Betreuung zu gewährleisten. Im Detail bieten wir folgende Leistungen an:
- Beratung durch eine examinierte Krankenschwester: Unsere erfahrene, examinierte Krankenschwester berät Sie ausführlich über alle Möglichkeiten der 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause. Sie erhalten professionelle und kompetente Informationen zu den verschiedenen Betreuungsmodellen, den erforderlichen Leistungen und den möglichen Anpassungen an Ihre individuellen Bedürfnisse.
- Erstellung eines Bedarfsprofils: Gemeinsam mit Ihnen bearbeiten wir einen detaillierten Fragebogen zur Bedarfsvermittlung. Dieser Fragebogen hilft uns, Ihre spezifischen Anforderungen und Wünsche genau zu erfassen, um eine maßgeschneiderte Betreuungslösung zu entwickeln. Der Fragebogen umfasst Fragen zu Ihrem Pflegebedarf, Ihren persönlichen Präferenzen und Ihrer aktuellen häuslichen Situation.
- Auswahl und Vermittlung der besten Betreuungsperson: Wir suchen sorgfältig die bestmögliche Betreuungsperson, die Ihren Anforderungen entspricht. Unser Service umfasst die komplette bürokratische Abwicklung der Vermittlung, einschließlich der Vertragsgestaltung und aller notwendigen Formalitäten. So stellen wir sicher, dass die ausgewählte Betreuungskraft perfekt zu Ihren Bedürfnissen passt.
- Koordination der An- und Abreise der Betreuungsperson: Wir übernehmen die gesamte Organisation der An- und Abreise der Betreuungsperson, um einen reibungslosen Übergang und eine nahtlose Integration der Betreuungskraft in Ihren Alltag zu gewährleisten. Dies umfasst die Planung und Buchung der Reisearrangements sowie die Koordination des Ankunfts- und Abreisedatums.
- Regelmäßiger Kontakt während der Betreuungszeit: Während der gesamten Betreuungszeit nehmen wir regelmäßig Kontakt zu Ihnen auf, um sicherzustellen, dass alles nach Ihren Wünschen verläuft. Unser Ziel ist es, eine kontinuierliche Kommunikation aufrechtzuerhalten und etwaige Fragen oder Probleme schnell und effizient zu klären.
- Ansprechpartner für Vertragsänderungen und Anpassungen: Sollten Änderungen oder Anpassungen des Dienstleistungsvertrags erforderlich sein, stehen wir Ihnen als direkter Ansprechpartner vor Ort zur Verfügung. Wir kümmern uns um alle notwendigen Anpassungen und sorgen dafür, dass die Betreuung stets optimal auf Ihre aktuellen Bedürfnisse abgestimmt ist.
Unser Engagement für Ihre Zufriedenheit:
Mit Märkische Seniorenhilfe profitieren Sie von einem umfassenden Service, der alle Aspekte der 24-Stunden-Betreuung abdeckt. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie und Ihre Liebsten die bestmögliche Unterstützung erhalten und Ihr Leben in der vertrauten Umgebung angenehm und sicher bleibt. Unser Team ist stets darum bemüht, Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen eine individuelle Lösung anzubieten, die Ihren hohen Erwartungen entspricht.
Leistungen der Betreuungspersonen
Unsere qualifizierten Betreuungspersonen bieten Ihnen umfassende Unterstützung in verschiedenen Bereichen, um sicherzustellen, dass Ihre Liebsten in ihrer vertrauten Umgebung optimal versorgt werden. Die Leistungen umfassen:
1. Hilfe im Haushalt: Unsere Betreuungspersonen übernehmen eine Vielzahl von Aufgaben im Haushalt, um den Alltag für Sie oder Ihre Angehörigen zu erleichtern. Dazu gehören:
- Einkaufen von Lebensmitteln: Regelmäßiger Einkauf und Besorgung der notwendigen Lebensmittel und Haushaltsartikel.
- Kochen von Mahlzeiten: Zubereitung ausgewogener und gesunder Mahlzeiten nach den individuellen Vorlieben und diätetischen Anforderungen.
- Wäsche waschen und bügeln: Reinigung, Trocknung und Bügeln von Kleidung und Haushaltswäsche, um stets frische und gepflegte Kleidung zu gewährleisten.
- Reinigung der Wohnräume: Regelmäßige Reinigung und Pflege der Wohnräume, um ein sauberes und hygienisches Umfeld zu schaffen.
2. Hilfe bei Pflegetätigkeiten: Unsere Betreuungspersonen bieten Unterstützung bei verschiedenen Pflegetätigkeiten, um sicherzustellen, dass die persönliche Pflege und Hygiene gut umgesetzt werden:
- Hilfe bei der Körperhygiene: Unterstützung beim Waschen, Duschen und der täglichen Körperpflege.
- Gang zur Toilette: Assistenz beim Toilettengang, um die Mobilität und Selbstständigkeit zu fördern.
- Hilfe beim Haare waschen und kämmen: Unterstützung bei der Haarpflege, um eine gute persönliche Hygiene und ein gepflegtes Aussehen zu gewährleisten.
3. Unterstützung des eventuell erforderlichen Pflegedienstes: Sollte ein externer Pflegedienst in Anspruch genommen werden, bieten unsere Betreuungspersonen ergänzende Unterstützung bei verschiedenen pflegerischen Aufgaben:
- Körperpflege: Unterstützung bei der täglichen Körperpflege, die möglicherweise über die Fähigkeiten des externen Pflegedienstes hinausgeht.
- Ankleiden: Hilfe beim An- und Auskleiden, um den Komfort und die Selbstständigkeit zu wahren.
- Lagerung bei Pflegefällen: Assistenz bei der richtigen Lagerung von Pflegefällen, um Dekubitus (Druckgeschwüre) vorzubeugen und das Wohlbefinden zu verbessern.
4. Hilfe im Alltag: Unsere Betreuungspersonen sind nicht nur für die täglichen Aufgaben zuständig, sondern auch für die allgemeine Lebensqualität und das Wohlbefinden. Dazu gehören:
- Gespräche führen: Gesellschaft leisten und Gespräche führen, um emotionale Unterstützung zu bieten und Isolation zu vermeiden.
- Begleitung bei Spaziergängen: Unterstützung bei Spaziergängen im Freien, um Bewegung und frische Luft zu genießen.
- Begleitung und Hilfe beim Einkaufen: Assistenz beim Einkaufen von Besorgungen und Begleitung zu Geschäften.
- Arztbesuche: Begleitung zu Arztterminen und Unterstützung bei der Kommunikation mit medizinischem Personal.
- Gesellschaftsspiele: Teilnahme an Gesellschaftsspielen und Freizeitaktivitäten, um die geistige Aktivität zu fördern und die Lebensqualität zu verbessern.
Unsere Betreuungspersonen sind darauf geschult, alle diese Aufgaben mit Empathie, Respekt und Professionalität auszuführen, um ein hohes Maß an Komfort und Lebensqualität zu gewährleisten. Wir legen großen Wert darauf, dass die Betreuungspersonen individuell auf die Bedürfnisse der betreuungsbedürftigen Person eingehen und ein unterstützendes, freundliches Umfeld schaffen.
24-Stunden Pflege und Betreuung – Sicherheit und Entlastung für Sie und Ihre Liebsten
Unsere 24-Stunden Pflege und Betreuung bietet Ihnen rund um die Uhr Sicherheit und Entlastung in der vertrauten Umgebung Ihrer eigenen vier Wände.
