Rahmenbedingungen für die 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause
Einleitung:
Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause ist eine bewährte Alternative zum Pflegeheim – sie ermöglicht pflegebedürftigen Menschen ein würdevolles Leben in vertrauter Umgebung. Damit dieses Betreuungsmodell reibungslos funktioniert, müssen bestimmte Rahmenbedingungen für die 24-Stunden-Pflege erfüllt sein – sowohl auf menschlicher als auch auf organisatorischer Ebene.
1. Zwischenmenschliche Voraussetzungen für eine gelungene Betreuung
✔ Vertrauensvolle Beziehung aufbauen
Eine gute persönliche Beziehung zwischen der Betreuungskraft und der betreuten Person ist essenziell. Sympathie und gegenseitiger Respekt sind die Basis für eine langfristige Zusammenarbeit.
✔ Kulturelle Offenheit fördern
Viele Betreuungskräfte stammen aus Polen oder anderen osteuropäischen Ländern. Ein offenes, respektvolles Miteinander ist entscheidend für ein harmonisches Zusammenleben.
✔ Akzeptanz im Alltag
Die Betreuungskraft sollte nicht nur als Dienstleister, sondern als Teil des Haushalts angesehen werden. Integration in den Alltag schafft Vertrauen und Motivation.
2. Wohnsituation & Ausstattung – Voraussetzungen im Haushalt
✔ Möbliertes Zimmer bereitstellen
Die Betreuungskraft benötigt ein eigenes, abschließbares Zimmer mit Bett, Stauraum, ggf. Tisch und Stuhl. Dies dient der Privatsphäre und Erholung.
✔ Zugang zu sanitären Einrichtungen
Ein eigenes oder gemeinsam genutztes Badezimmer muss zugänglich sein. Wichtig: Rücksichtnahme auf die Hygiene- und Ruhebedürfnisse der Betreuungskraft.
3. Arbeitsmittel & Verpflegung – für eine professionelle Pflege
✔ Bereitstellung von Pflegehilfsmitteln
Alle notwendigen Pflegehilfsmittel (z. B. Rollstuhl, Pflegebett, Gehhilfe) müssen vorhanden und funktionstüchtig sein. Bei Bedarf sollte Ersatz unkompliziert beschafft werden können.
✔ Kostenlose Verpflegung
Die Betreuungskraft sollte vollständig und kostenfrei verpflegt werden – inklusive Frühstück, Mittag- und Abendessen. Snacks und Getränke gehören selbstverständlich dazu.
4. Kommunikation & soziale Anbindung der Betreuungskraft
✔ Internet- und Telefonzugang ermöglichen
Viele Betreuungskräfte möchten mit ihren Familien in Kontakt bleiben. Ein stabiler WLAN-Zugang mit Ausland-Flatrate sowie die Möglichkeit zu Telefonaten sind daher sehr wichtig.
✔ Regelmäßiger Austausch & Feedback
Ein offenes Gesprächsklima ist essenziell. Sorgen Sie für regelmäßige, wertschätzende Gespräche über Bedürfnisse, Zufriedenheit und Verbesserungsvorschläge.
5. Menschlichkeit & Integration im Alltag
✔ Respektvolle Einbindung ins Familienleben
Die Betreuungskraft sollte sich willkommen fühlen. Ein respektvoller Umgang, kleine Gesten der Anerkennung und ein wertschätzendes Miteinander fördern Motivation und Verbleib.
✔ Klare Absprachen treffen
Transparenz und klare Regeln helfen, Missverständnisse zu vermeiden. Legen Sie gemeinsam Erwartungen, Pausenregelungen und Tagesabläufe fest.
So gelingt die 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause
Wer eine 24-Stunden-Pflegekraft aus Polen oder Osteuropa beschäftigt, sollte nicht nur an die Betreuung denken, sondern auch an faire Rahmenbedingungen. Eine gute Vorbereitung, respektvolles Zusammenleben und geeignete Wohnverhältnisse sorgen für Zufriedenheit auf beiden Seiten – und sichern die Qualität der Pflege langfristig.
